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2010-06-16：網友
我之前購買過SCJP考題，我下載考題測試軟體覺得很好用，所以想加購軟體版，請問如何支付？
購買軟體版在“TestingEngine(模擬考試版)”位置有“□”裏面打“√”就是選擇軟體版。那麼額外支付10USD的費用。 如果您購買時沒有選擇或者加購軟體版，那麼請支付10美元的費用。（注意：中文版考題沒有軟體版）。如果不瞭解或者想要更詳細問題請聯絡在線客服。 http://www.testpassport.net/USD/10-USD.asp
2010-06-29 -
2010-06-16：網友
請問網站物品計價單位是美元還是台幣？
您好，我們的網站物品都是以美元結算，接受台幣和港幣，按照當日匯率計算。
2010-06-29 -
2010-06-15：網友
購買CCNA考古題使用台北富邦銀行付費的話應該要匯多少？ 我又如何獲得考題呢？
使用台北富邦銀行轉帳，按照網站價格（匯率1美元=32台幣計算）。富邦銀行一般轉帳手續費約30台幣，其他銀行轉帳手續費約50台幣。您轉帳成功以後把您的匯款資料發送到我們的客服信箱（slaes@testpassport.net） 星期六上午08:00至晚上18:00轉帳成功，確認款項、發貨只需10-30 分鐘。我們的產品分為PDF電子檔和軟體版都是通過信箱發送，您可以在 通過信件的附檔或者鏈接進行下載本產品。
2010-06-29 -
2010-06-15：網友
我先前購買貴公司CCNA640-802考題，由於近日欲報考CCNA考試，希望能更新考題內容。不過試過由軟體自動更新似乎不能自動更新，所以請求貴公司是否能幫忙更新至最新版本? 購買時間：2010/1/3 購買時的Email：TasiCheng@gmail.com 考試編號:CCNA640-802
親愛的會員，您好： 我們發送的下載網址鏈接有效期是一週，一週以後將無法下載。 我們將重新發送一次，請下載以後妥善保管。 關於更新： 三個月內我們將自動發送考試變化的消息和更新好的新版考題。 三個月以後12個月內需要客戶主動詢問考試動態或者索取最新考題。
2010-06-29 -
2010-06-10：網友
我將登入帳號密碼忘記了，請問如何找回？
聯絡在線客服協助找回或者使用原來的Email重新註冊新帳號。
2010-06-29
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